常见问题和解答

基本问题 问. 你们是否把广告放到我的网站上? 答. 我们不会把广告放到您的网站上。 问. 你们是否允许通过在客户的网站上放置广告赚钱 答. 是的，我们也许客户利用网站提供商业广告服务。 问. 你们接受那一种类型的付款? 答. 欢迎各种支付方式，包括银行转帐，信用卡(Paypal)支付等等形式。 问. 交易税是否包含在套餐计划价格之内? 答. 是的，交易税已经包含在价格上. 问. 何种管理界面你们使用? 答. 我们使用世界上最受欢迎和使用最广泛的cPane管理系统. 问. 我是否可以分月付款? 答. 目前推出的是优惠价格，您需要按年支付。但是如果您希望按月支付，你需要在套餐价格之上多交百分之三十。 问. 需要多久才能启动我的帐户? 答. 确认收到您的付款后的24小时之内. 问. 是否有任何隐藏费用? 答. 请放心，我们的服务没有任何隐藏费用。 问. 我是否可以使用密码保护我的网站目录? 答. 是的，在cPanel管理界面内设置。 DNS 问. 需要多长时间我的域名才可以运作? 答. 根据惯例，大概需要24-48小时。 问. 我是否知道我的域名服务器名称? 答. 请参考我们寄给您的欢迎邮件，如果您遗失该邮件，请联络我们查询您的dns。  管理界面 问. 是否有cPanel的使用手册提供? 答. 请直接到http://www.cpanel.net/docs/cp/index.html查看。 问. 如何登入我的管理界面? 答. 我们会在欢迎邮件告知您 问. 如何建立子域名? 答. 请进入管理界面即可。 文件传输(FTP) 问. 何处可以下载免费的文件传输软件? 答. 请参考欢迎邮件。 问. 为什么不能上传文档? 答. 请确认您选择的目录是否是public_html。 问. 当我改变了cPanel的密码，为什么我的ftp密码还没有改变? 答. 请允许有24小时的时间让系统认可。 电子邮件 问. 如何建立电子邮件帐户? 答. 请直接进入管理界面建立。 问. 如何使用我的视窗查阅我的电子邮件? 答. 请参考欢迎邮件。 更多问题请联络索取。谢谢！

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